Політика Cookie

1. Що таке файли Cookie

1.1 Файли Cookie — це невеликі текстові файли, які веб-сайт зберігає на пристрої Користувача (комп'ютер, планшет, мобільний телефон) під час його відвідування. Файли Cookie дозволяють Сайту розпізнавати пристрій Користувача та зберігати певну інформацію про його налаштування або минулі дії.

1.2 Файли Cookie не містять програмного коду, не можуть використовуватися для запуску програм і не передають віруси.

1.3 Окрім класичних файлів Cookie, Сайт може використовувати інші подібні технології зберігання даних у браузері Користувача, зокрема Local Storage та Session Storage.

2. Типи файлів Cookie

2.1 На Сайті використовуються наступні категорії файлів Cookie:

2.2 Обов'язкові файли Cookie встановлюються автоматично при відвідуванні Сайту та не потребують згоди Користувача.

2.3 Для встановлення функціональних та аналітичних файлів Cookie Сайт запитує згоду Користувача через cookie-банер при першому відвідуванні.

3. Сервіси аналітики

3.1 Сайт може використовувати наступні сервіси аналітики, кожен з яких може встановлювати власні файли Cookie:

Google Analytics

Сервіс веб-аналітики компанії Google LLC. Збирає знеособлену статистику: кількість відвідувачів, джерела трафіку, найпопулярніші сторінки. IP-адреси анонімізуються. Політика конфіденційності Google.

Microsoft Clarity

Сервіс аналітики поведінки компанії Microsoft Corporation. Записує сесії та створює теплові карти. Персональні дані у формах автоматично маскуються. Заява про конфіденційність Microsoft.

PostHog

Платформа продуктової аналітики для відстеження подій, побудови воронок конверсії та аналізу шляхів Користувачів. Політика конфіденційності PostHog.

GeoIP

Технологія визначення приблизного географічного розташування Користувача на основі IP-адреси. Не встановлює окремих файлів Cookie.

3.2 Сайт також використовує власну систему аналітики. Дані зберігаються виключно на серверах ПО "ІПРМ" та не передаються третім особам.

3-1. Маркетингові сервіси

3-1.1 На відміну від аналітичних сервісів, маркетингові використовуються для вимірювання результативності реклами та формування рекламних аудиторій.

Meta Pixel

Інструмент компанії Meta Platforms Ireland Limited, що фіксує дії Користувача на Сайті: перегляди сторінок, надсилання заявок, реєстрації на заходи, оплати. Ці дані дозволяють оцінити результативність реклами у Facebook та Instagram і показувати оголошення релевантній аудиторії. Meta Pixel встановлює файли Cookie _fbp та _fbc. Сайт не передає до Meta імена, адреси електронної пошти, номери телефонів чи інші дані, за якими Користувача можна ідентифікувати напряму. Політика конфіденційності Meta. Керувати показом реклами можна в налаштуваннях реклами Facebook.

3-1.2 Маркетингові файли Cookie встановлюються під час використання Сайту. Керувати ними Користувач може через налаштування браузера (розділ 4), а показом персоналізованої реклами — у налаштуваннях свого акаунта Facebook.

4. Як керувати файлами Cookie

4.1 При першому відвідуванні Сайту відображається cookie-банер, за допомогою якого Користувач може:

• прийняти всі категорії файлів Cookie;
• відхилити необов'язкові файли Cookie;
• обрати окремі категорії файлів Cookie.

4.2 Користувач може змінити свій вибір у будь-який момент, повторно викликавши cookie-банер через посилання у нижній частині Сайту.

4.3 Інструкції з налаштування Cookie у браузерах:

• Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли Cookie
• Mozilla Firefox: Налаштування → Конфіденційність та захист → Cookie та дані сайтів
• Microsoft Edge: Налаштування → Конфіденційність, пошук та служби → Файли Cookie
• Safari: Параметри → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів

4.4 Вимкнення обов'язкових Cookie може призвести до неможливості повноцінного використання Сайту.

5. Строк зберігання Cookie

5.1 За строком зберігання файли Cookie поділяються на:

• Сесійні Cookie — видаляються після закриття браузера.
• Постійні Cookie — зберігаються протягом визначеного строку або до видалення Користувачем.

5.2 Орієнтовні строки зберігання:

• Обов'язкові Cookie: від 1 дня до 12 місяців;
• Функціональні Cookie: до 12 місяців;
• Аналітичні Cookie (Google Analytics): до 24 місяців;
• Аналітичні Cookie (Clarity, PostHog): до 12 місяців;
• Маркетингові Cookie (Meta Pixel, _fbp): до 90 днів;
• Cookie вибору згоди (cookie-банер): до 12 місяців.

6. Зміни до Політики Cookie

6.1 ПО "ІПРМ" залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Оновлена Політика публікується на Сайті із зазначенням дати останньої редакції.

6.2 У разі істотних змін cookie-банер може бути повторно відображений для отримання оновленої згоди Користувача.

6.3 Продовження використання Сайту після публікації оновленої Політики означає згоду Користувача з її новою редакцією.

7. Контактна інформація

Додаткову інформацію про обробку та захист персональних даних можна знайти у Політиці конфіденційності.